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用户评价

4.8

276 条评价

5星
83%
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其他
3%
好评率 97%

基于真实用户反馈

任**
任**已验证购买
肺癌-172基因(脑脊液版)二次手术前2026-02-24

我是为了靶向用药参考做的检测。采样前最怕感染和损伤神经。看到医生拿出一次性独立包装的穿刺包,所有东西都是一次性的,心里踏实不少。过程除了打麻药那一下,其他都还好,像抽血一样的轻微压力感。结束后医生还特意检查了我的脚能不能动,很细心。

机构回复

您的担心我们非常重视。全程使用一次性无菌材料是硬性规定,杜绝交叉感染风险。操作后检查神经功能是必要步骤,您的安全永远是第一位。我们将基于优质样本进行深度分析,为用药提供可靠依据。

29人觉得有用
王**
王**已验证购买
肺癌-172基因(血液版)二次手术前2026-03-09

因为要二次手术,医生建议做这个检测。在医院合作的抽血点采的样,环境干净,用的都是一次性密封包,看着就放心。就是周末排队的人有点多,等了半小时。

机构回复

感谢您对采样环境的肯定!关于周末等候时间的问题,我们已反馈给合作服务点,将尝试通过分时段预约来优化人流,提升您的体验。祝您手术顺利!

9人觉得有用
孟**
孟**已验证购买
肺癌-63基因(胸腹水版)主治医生推荐2026-02-20

二次手术前做的检测,想看看有没有新突变。抽腹水时有点紧张,但操作医生经验老道,一边操作一边讲解步骤,让我放松不少。报告深度和解读都挺好,但感觉价格比一些同类型产品高一些,希望能有更多优惠活动给老病人。

机构回复

感谢您的信任与建议。我们产品的定价基于检测的广度、深度、生信分析及临床解读的综合成本。针对您提到的优惠需求,我们已记录并会反馈给相关部门,未来会考虑为后续检测的老用户提供关怀计划。

7人觉得有用
林**
林**已验证购买
肺癌-63基因(脑脊液版)体检异常2026-03-05

作为淋巴瘤患者,涉及到中枢神经系统,医生推荐了这个。采样前需要签不少文件,客服电话里解释得很清楚,没有盲目推销。操作时医生也很谨慎,反复确认我的体位。整个过程专业感很强,让人安心。

机构回复

感谢您的评价!对于涉及中枢神经的检测,我们格外谨慎。完善的知情同意和专业操作是安全的基础。您的安心是对我们专业流程的最好证明。后续有任何疑问,请随时联系我们。

54人觉得有用
钟**
钟**已验证购买
肺癌-63基因(血液版)化疗前检测2026-02-16

之前做过组织活检,太受罪了。听说有血液检测就想试试。对比太强烈了,就是普通抽血,完全不痛苦。采样点离我家很近,周末也能做,时间安排很灵活。

机构回复

感谢您的对比分享。液体活检的核心优势之一就是创伤小、便捷。我们努力布局方便的采样网络,正是为了让用户能更轻松地获取基因信息。

12人觉得有用
万**
万**已验证购买
肺癌-65基因(组织版)二次手术前2026-03-01

我是通过胸腔镜手术取样的,算是微创。伤口很小,恢复很快,几乎没影响我出院。检测机构在采样后第二天就电话确认样本已收讫,这个反馈速度让我很安心,不用瞎惦记。

机构回复

是的,微创手术样本通常质量很高。我们建立了样本物流实时跟踪系统,收样后第一时间通知您,就是为了消除您的等待焦虑。

62人觉得有用
曹**
曹**已验证购买
肺癌(EGFR T790M)突变检测肺癌家属2026-03-14

陪家人检测,他晕血。采样点提前知道这个情况后,特意安排了可以躺卧的采血椅,并准备了糖水和毛巾,非常贴心。整个过程护士都很照顾他的感受,没有丝毫不耐烦。

机构回复

感谢您的反馈。针对晕血等特殊情况,我们备有应急预案和专用设备,护理人员也受过相关培训。确保每一位用户的安全与舒适是我们的责任。

19人觉得有用
王**
王**已验证购买
肺癌120基因ctDNA突变检测(血液)乳腺癌术后2026-02-25

本人有甲状腺结节,出于对肺癌风险的担忧做了检测。采样中心服务很好,但周末人有点多,等了大概二十分钟。不过等待区有饮水机和杂志,采血过程本身还是很快很温柔的,可以接受。

机构回复

非常感谢您的理解与反馈。我们已注意到周末采样高峰期的等待问题,正在通过增加预约时段和引导错峰来优化,力求提升每一位用户的体验。

47人觉得有用
李**
李**已验证购买
肺癌12基因ctDNA突变检测(血液)靶向用药参考2026-03-10

有甲状腺结节,医生让排查一下。采血点周末也营业,对我这种上班族太友好了!不用请假,人也不多。护士手法专业,抽血后胳膊没有淤青,第二天就看不出针眼了。

机构回复

为您提供便捷、高效的服务是我们的目标。很高兴我们的时间安排和专业技术能契合您的需求。感谢您的选择与好评!

64人觉得有用
谢**
谢**已验证购买
肺癌13基因突变检测(组织)肝癌家属2026-02-21

我们当地医院病理科技术可能有限,我怕他们切的白片质量影响检测。你们客服建议如果条件允许,可以申请把蜡块寄出,由合作的病理中心统一切片,这样质量更统一。我们采取了这种方式,虽然多等了两天,但感觉更靠谱,最后检测也成功了。

机构回复

您考虑得非常周到。对于部分用户担心的切片质量问题,我们提供蜡块寄送、由中心实验室统一处理的选项,这确实能更好地保证后续检测的稳定性。感谢您选择更稳妥的方案并耐心等待,结果可靠是我们共同的目标。

36人觉得有用
蔡**
蔡**已验证购买
肺癌8基因突变检测(组织)主治医生推荐2026-03-06

陪家人跑流程,最烦琐的就是借病理切片和蜡块。这家机构有合作快递上门取,省得我们自己去医院折腾。而且他们提前把借据等文件都发来填好了,节省了很多时间。就是整个准备过程花了差不多一周,比预想的慢点。

机构回复

我们提供文件准备和上门收样服务,正是为了简化您的流程。前期准备时间因各家医院流程差异可能较长,我们会继续优化协同效率,感谢您的耐心与建议。

43人觉得有用
邹**
邹**已验证购买
肺癌组织11基因检测靶向用药参考2026-02-17

术后复查做的这个检测。医院合作的采样点就在隔壁,不用来回跑,环境也干净。医生取样手法很熟练,嗖一下就结束了,几乎没耽误时间。

机构回复

非常感谢您的好评!我们与合作医疗机构紧密配合,正是为了给患友提供方便、高效的采样服务。流程顺畅是我们共同努力的目标。

29人觉得有用
黎**
黎**已验证购买
肺癌组织49基因检测主治医生推荐2026-03-02

取样过程整体顺利,医生技术不错。唯一小插曲是等待病理医生确认样本是否合格的时间有点长,我在操作台上躺了将近四十分钟,有点焦虑。不过护士一直解释这是为了确保样本有效,避免重取,想想也能理解。

机构回复

非常感谢您的理解和反馈。您提到的情况确实关键,术中快速病理评估需要一定时间,但目的是为了最大限度保证一次取样成功,避免您二次受苦。我们会优化流程,尽量减少您的等待焦虑。

46人觉得有用
孟**
孟**已验证购买
肺癌血液11基因检测肝癌家属2026-03-15

自己抽烟多年,想做个早期筛查。采血点提供了温水,让抽血前喝一点,说能让血管更明显。果然,血管鼓起来了,一针见血。这个贴心的小提示让我感觉他们很专业,不是机械地完成任务。

机构回复

您好,感谢您注意到这个细节。喝适量温水确实有助于静脉充盈,提高穿刺成功率。我们致力于将专业的医学知识转化为对用户更友好的服务体验。为您服务是我们的荣幸。

22人觉得有用
孔**
孔**已验证购买
肺癌血液49基因检测淋巴瘤患者2026-02-26

为了靶向用药参考做的检测。预约流程简单,采样点离家近。抽血时有点紧张,护士主动聊天分散我注意力,手法稳,没出现淤青。整个体验比想象中轻松很多。

机构回复

很高兴我们的服务能缓解您的紧张情绪。专业的技术和人文关怀同样重要,我们希望每位用户在采样过程中都能感到放松和被尊重。祝您后续治疗精准有效!

7人觉得有用

共 270 条评价,第 15/18 页

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